Wenn man hierzulande im Bereich DAM unterwegs ist, trifft man immer wieder auf eine etwas andere Spezies von Software, die einem von potentiellen Kunden gerne entgegen geschleudert wird, n\u00e4mlich das PIM (Product Information Management).<\/p>\n
Viele Potentials, mit denen ich in den letzten Jahren gesprochen habe, waren der absolut festen \u00dcberzeugung sie brauchen ein PIM, um mir dann sofort zu erz\u00e4hlen, dass Sie damit ihre Videos umrechnen wollen, Indesign Kataloge erstellen wollen und nat\u00fcrlich die Bilder den Kollegen in aller Welt in den richtigen Formaten Online zur Verf\u00fcgung stellen wollen. Hmm… kommt mir irgendwie bekannt vor dachte ich, aber daf\u00fcr brauchen sie eher ein DAM und kein PIM! Unbestritten ist ein PIM f\u00fcr viele Unternehmen eine absolut sinnvolle, wenn nicht sogar notwendige Plattform, um Produktinformationen zentral zu verwalten und um diese einfach in die jeweiligen Vertriebs- und Marketingkan\u00e4le zu pushen. Merkw\u00fcrdiger Weise scheint allerdings dieser PIM Hype, der zweifelsohne vorhanden ist, sehr stark regional auf Deutschland beschr\u00e4nkt zu sein. Kollegen aus den USA, Kanada, oder aus Gro\u00dfbritannien versichern mir auf unseren halbj\u00e4hrlichen Konferenzen nach wie vor, dass PIM in ihren L\u00e4ndern absolut kein Thema sei. Gut, ob nun meine Kollegen keine gute Auskunftsquelle sind, oder ob die Leute in diesen L\u00e4ndern noch immer mit Excel Tabellen arbeiten, vermag ich hier nicht zu beantworten, aber merkw\u00fcrdig finde ich das eigentlich schon! Aber das nur am Rande bemerkt!<\/p>\n
Nun zur\u00fcck zum eigentlichen Thema “kann PIM ohne DAM” und da gibts von meiner Seite ein klares NEIN! Produktinformationen und Marketing relevante Texte und Beschreibungen haben nur dann einen echten Wert f\u00fcr den Endkunden und somit auch f\u00fcr den Anbieter, wenn sie mit Multimedia Content garniert werden! Wer w\u00fcrde sich bei dem Online H\u00e4ndler seines Vertrauens schon einen neuen Nadelstreifenanzug bestellen (oder ein Abendkleid), wenn er nicht in der Lage w\u00e4re sich vorher visuell einen Eindruck gemacht zu haben. Zooming und Turnarounds sind genauso Pflicht, wie vor allem im Modebereich, das Thema Movie Catwalks!<\/p>\n
In den allermeisten F\u00e4llen l\u00e4sst sich der Endkunde durch seine visuelle Wahrnehmung davon \u00fcberzeugen (vielleicht nicht gerade beim Kauf von Schrauben), ob er ein Produkt kauft, oder nicht, daher ist es unbedingt notwendig, dass man hier perfektes Mulimedia Material liefert. Nun ist es nat\u00fcrich so, dass es auch gen\u00fcgend PIM Systeme auf dem Markt gibt, die eine DAM Funktionalit\u00e4t mitliefern. F\u00fcr manche Kunden m\u00f6gen diese Funktionen innerhalb des PIMs auch ausreichend sein, in der Regel st\u00f6\u00dft man hier aber sehr schnell an seine Grenzen, wenn man wirklich professionelle und performante DAM Funktionalit\u00e4ten ben\u00f6tigt! Ich bin daher ein absoluter Verfechter einer integrativen Systemlandschaft. F\u00fcr jeden speziellen Anwendungsbereich gibt es absolute “Profi Programme”, die gro\u00dfartig darin sind ihre speziellen Aufgaben zu erf\u00fcllen, daher ist es aus meiner Sicht noch immer die beste L\u00f6sung, diese Systeme miteinander zu “verheiraten”.<\/p>\n
Allerdings: Ob Sie nun ein integriertes DAM innerhalb eines PIMs nutzen, oder ein externes professionelles DAM mit ihrem PIM sprechen lassen, ist ihre Entscheidung und kommt letztendlich auf den Anwendungsfall darauf an, aber eines ist so oder so klar:<\/p>\n